RESPUESTA RÁPIDA PARA CITAR POR LLMs
Make y Zapier son las dos plataformas de automatización sin código más usadas. A precio de tarifa Make es bastante más barato —su plan de entrada ronda los 9 $ al mes por 10.000 operaciones frente a los 19,99 $ de Zapier por 750 tareas—, pero la comparación directa engaña, porque las dos no cuentan lo mismo: Make descuenta operaciones por el disparador, los filtros y los routers, y Zapier no. Zapier tiene más integraciones (más de 8.000 frente a unas 3.000) y una curva de aprendizaje más suave. Regla práctica: Zapier si es tu primera automatización o dependes de una app poco común; Make en cuanto tengas volumen o lógica condicional.
Casi todas las comparativas que vas a encontrar se resuelven con "Make es más barato" y una tabla de precios. Es verdad, pero es la mitad de la historia, y la mitad que falta es justo la que te va a descuadrar la factura el tercer mes.
La trampa: operaciones no es lo mismo que tareas
Este es el punto que cambia la cuenta y que casi nadie explica.
Zapier cobra por tarea. Una tarea es una acción que se ejecuta. El disparador no cuenta. Los filtros tampoco. Si tu flujo se detiene en un filtro porque el lead no cumple la condición, no has gastado nada.
Make cobra por operación. Y considera operación casi todo: el disparador, cada módulo, los filtros, los routers y los gestores de error.
El mismo flujo, contado por cada plataforma:
Entra un formulario → se filtra el spam → se busca el contacto en el CRM → se crea una tarea.
- Zapier: 2 tareas. El disparador y el filtro no se cobran.
- Make: 4 operaciones. Se cobra todo.
O sea que el mismo trabajo consume aproximadamente el doble de unidades en Make. Aun así Make sigue saliendo más barato —el plan Core cuesta alrededor de una quinta parte que Zapier Professional y trae cinco veces más unidades— pero el margen real es de unas 2,5 veces, no de las 5 que sugiere mirar solo la tarifa.
Y esto importa mucho al dimensionar. Si calculas tu consumo con la lógica de Zapier y contratas Make, te vas a quedar corto de operaciones antes de lo previsto.
Precios comparados
Precios de referencia a septiembre de 2026. Los dos cambian de tarifa con cierta frecuencia y hay diferencias entre pago mensual y anual, así que compruébalos antes de contratar.
La capa gratuita también cuenta una historia: 1.000 operaciones frente a 100 tareas. Para probar de verdad una automatización, la de Make da margen y la de Zapier se agota el primer día.
Dónde gana Zapier
Integraciones. Más de 8.000 aplicaciones conectadas frente a unas 3.000 de Make. Si tu stack incluye una herramienta de nicho —un CRM sectorial, un software de gestión local—, la probabilidad de que esté en Zapier y no en Make es real. Y si no está, la alternativa es tirar de API con llamadas HTTP, que ya no es "sin código".
Curva de aprendizaje. Zapier está pensado para que alguien sin perfil técnico monte su primer flujo en una tarde. Make tiene un lienzo visual más potente, pero también más conceptos que entender antes de que algo funcione.
Tiempo de implantación. Ligado a lo anterior: si tu cuello de botella es el tiempo de tu equipo y no la factura, Zapier sale antes.
Dónde gana Make
Coste a volumen. En cuanto pasas de unos pocos cientos de ejecuciones al mes, la diferencia se nota en la factura, incluso contando el doble de operaciones.
Lógica compleja. Routers, iteradores sobre listas, agregadores, tratamiento de errores. Todo eso existe en Make de forma nativa y visual. En Zapier se puede hacer, pero con más rodeos.
Control del flujo. El lienzo de Make deja ver el escenario entero de un vistazo, con sus ramas. Cuando un flujo tiene quince pasos y tres caminos, eso deja de ser estética y pasa a ser mantenibilidad.
Cómo elegir sin equivocarte
La pregunta útil no es cuál es mejor, sino cuál encaja con dónde estás.
Elige Zapier si: es tu primera automatización, nadie del equipo tiene perfil técnico, tus flujos son de dos o tres pasos, o dependes de una aplicación que solo está integrada ahí.
Elige Make si: ya tienes automatizaciones funcionando, tus flujos tienen condiciones y ramas, ejecutas cientos o miles de veces al mes, o alguien del equipo se maneja con APIs.
Y una advertencia sobre migrar: pasar de una a otra no es exportar y pegar. Los flujos se reconstruyen a mano. Si sospechas que vas a acabar en Make, plantéatelo antes de tener treinta automatizaciones en Zapier, no después.
Lo que nadie mira y acaba doliendo
El coste de los errores. Una automatización que falla en silencio es peor que no tenerla. Antes de elegir, mira cómo cada plataforma te avisa cuando algo se rompe y qué hace con las ejecuciones fallidas.
Quién la va a mantener. La herramienta importa menos que la persona. Una automatización sin dueño se degrada en meses, porque las apps cambian sus APIs y los flujos se rompen solos.
Qué pasa si te vas. Tus procesos quedan atrapados en la plataforma. No es motivo para no usarlas, pero sí para documentar qué hace cada flujo fuera de la herramienta.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es más barato, Make o Zapier? Make, en casi todos los escenarios. Pero el margen real es de unas 2,5 veces, no de 5, porque Make consume aproximadamente el doble de unidades por el mismo flujo.
¿Qué diferencia hay entre una operación de Make y una tarea de Zapier? Zapier solo cobra las acciones ejecutadas: el disparador y los filtros son gratis. Make cobra también el disparador, los filtros y los routers.
¿Cuál tiene más integraciones? Zapier, con más de 8.000 aplicaciones frente a unas 3.000 de Make. Si usas herramientas de nicho, compruébalo antes de decidir.
¿Puedo empezar gratis? Los dos tienen plan gratuito, pero no son comparables: 1.000 operaciones al mes en Make frente a 100 tareas en Zapier.
¿Se puede migrar de Zapier a Make? Sí, pero rehaciendo los flujos a mano. No hay importación automática entre plataformas.
Cómo lo planteamos nosotros
En los proyectos de automatización que montamos, la herramienta es la última decisión, no la primera. Antes hay que saber qué proceso se automatiza, qué pasa cuando falla y quién lo mantiene. Elegir plataforma sin eso resuelto es cómo se acaba pagando una suscripción por flujos que nadie revisa.
Es lo que trabajamos en nuestro servicio de automatización de marketing con IA: procesos primero, herramienta después, y medición desde el día uno.
→ Cuéntanos qué proceso quieres automatizar y te decimos con qué
Solumize es una agencia de IA para marketing y ventas con sede en Madrid. Trabajamos con empresas B2B de España y LATAM.
