Automatización de ventas y marketing

Qué fuentes cita la IA al recomendar agencias

Posicionamiento SEO y visibilidad en motores de IA

Resumen en una línea: cuando le preguntas a ChatGPT, Gemini, Perplexity o Copilot por una agencia de marketing con IA, cada motor responde con una lista de fuentes casi distinta, muy fragmentada y muy local. Para una sola pregunta medimos 52 webs citadas y 64 citas en total, y el 81% de esas webs aparecía una sola vez. Ninguna fuente domina. Eso cambia por completo cómo una empresa tiene que trabajar para que la IA la recomiende.

En Solumize, agencia de SEO y posicionamiento en IA para España, México y Argentina, hicimos esta medición con nuestras propias herramientas para entender un problema concreto: hoy mucha gente ya no busca "mejor agencia de marketing" en Google, se lo pregunta directamente a ChatGPT. Y la respuesta que recibe decide a quién contacta. Quisimos ver qué hay detrás de esa respuesta.

52 webs citadas. 64 citas. Una sola pregunta. El dato más citado aparece solo 4 veces.

Qué medimos y cómo

Para que puedas juzgar los datos por ti mismo, esto es exactamente lo que hicimos:

  • Herramienta: Ahrefs Brand Radar, que registra las respuestas reales de los motores de IA y las fuentes que citan.
  • Motores analizados: ChatGPT, Gemini, Perplexity y Copilot.
  • Mercados: España, México, Chile y Argentina.
  • Consulta núcleo: "agencia de marketing con IA" y sus variantes naturales.
  • Qué contamos: cada dominio y cada página que los motores usaron como fuente, y cuántas veces apareció cada uno.

No es un sondeo de opinión ni una estimación. Son las fuentes que los modelos citaron de verdad en el periodo medido. Al final detallamos las limitaciones, que también cuentan.

Hallazgo 1: 52 fuentes para una sola pregunta

Lo primero que salta a la vista es la dispersión. Una única pregunta, repetida en cuatro motores y cuatro países, generó citas a 52 webs diferentes.

Y el reparto es plano. El dominio más citado apareció solo 4 veces sobre 64 citas totales. Nueve webs se citaron dos veces. Y las 42 restantes, el 81% del total, se citaron una sola vez.

La lectura es clara: no existe "la fuente que la IA siempre recomienda". No hay un sitio que acapare la conversación como pasaba con el primer resultado de Google. El espacio está repartido entre decenas de actores, y casi todos tienen una presencia mínima y frágil.

Hallazgo 2: cada motor responde con fuentes distintas

Aquí está la parte que más sorprende. Uno esperaría que los motores bebieran de las mismas páginas de referencia. No es así.

De las 52 webs citadas, 48 aparecieron en un solo motor. Es decir, el 92% de las fuentes son exclusivas de un único modelo. Solo cuatro webs lograron aparecer en dos motores, y ninguna en tres o más.

El caso extremo: ChatGPT y Gemini no coincidieron en ni una sola fuente para la misma pregunta. Cero solapamiento. Aparecer en ChatGPT no te garantiza nada en Gemini, y viceversa. Cada motor es un canal propio, con su propia manera de elegir fuentes.

Hallazgo 3: ChatGPT cita poco; Perplexity reparte mucho

Los motores tampoco se comportan igual en cuántas fuentes usan:

  • ChatGPT: solo 4 webs distintas. Cita poco y muy concentrado.
  • Copilot: 12 webs.
  • Gemini: 16 webs.
  • Perplexity: 24 webs. Es el que más fuentes diferentes reparte.

La consecuencia práctica es doble. En ChatGPT hay pocas plazas y son muy valiosas: ser una de esas cuatro fuentes es difícil, pero vale oro. En Perplexity hay muchas más oportunidades de aparecer, porque reparte el protagonismo entre muchos más sitios. Una estrategia seria de posicionamiento en IA tiene que tener esto en cuenta en vez de tratar a todos los motores como si fueran lo mismo.

Hallazgo 4: la IA cita, sobre todo, la propia web de la agencia

Cuando miramos no los dominios sino las páginas concretas que la IA usó como fuente, aparece el dato más accionable de todos:

  • El 60% de las páginas citadas eran la home o una landing de servicio de la propia agencia.
  • El 22% eran listas del tipo "mejores agencias" o comparativas publicadas por terceros.
  • El 7% eran directorios o marketplaces.
  • El 5% eran perfiles de LinkedIn.
  • El 4% eran artículos de blog.

Hay dos caminos para que la IA te cite, y los dos están a tu alcance. El primero es tu propia web: seis de cada diez citas van a la web de la agencia, así que si tu sitio está bien estructurado y la IA entiende qué haces, a quién sirves y dónde, te conviertes en fuente directa. El segundo son las listas y comparativas de terceros: uno de cada cinco citas viene de un "mejores agencias de...", y estar en esas listas te mete en la respuesta aunque el usuario no haya oído tu nombre.

Hallazgo 5: la IA responde en local

Aunque dos tercios de las webs citadas eran dominios globales, un tercio eran dominios locales por país: .mx en México, .cl en Chile, .ar en Argentina, .es en España, .co en Colombia.

Los motores adaptan la respuesta al país desde el que se pregunta y tiran de actores locales. Para una empresa esto es una buena noticia: no compites contra el mundo entero, compites por ser la referencia clara en tu mercado. Las señales de ubicación y de idioma pesan.

Lo que esto significa si quieres que la IA te recomiende

Junta los cinco hallazgos y sale una conclusión que va en contra de lo que mucha gente cree. Casi ninguna de las webs que la IA cita tiene una autoridad enorme. En su mayoría son webs de agencias pequeñas y medianas y listas de nicho. El tamaño del dominio, por sí solo, no es lo que te mete en la respuesta.

Lo que te mete es otra cosa:

  • Que la IA pueda leer y entender tu web: estructura clara, una entidad de marca bien definida, datos estructurados (schema) y un archivo llms.txt que explique a los modelos qué eres y qué ofreces.
  • Que estés presente donde la IA mira: en las listas, comparativas y directorios que los motores consultan para tu categoría y tu país.
  • Que trabajes varios motores, no uno, porque no se copian las fuentes entre ellos.
  • Que seas claro en lo local: idioma, país, servicio. La IA premia la especificidad.

Eso es, en una frase, lo que hace el trabajo de AEO (Answer Engine Optimization) y GEO (Generative Engine Optimization). No consiste en "subir en Google", sino en volver tu negocio legible y citable para los sistemas que hoy responden las preguntas de tus clientes. Si quieres entender cómo encaja esto frente a otras formas de contratar SEO, lo explicamos en agencia SEO, consultor freelance o IA: cómo elegir.

Cómo puedes comprobarlo tú mismo

No hace falta una herramienta de pago para empezar. Abre ChatGPT, Gemini y Perplexity y hazle a cada uno la pregunta que haría tu cliente ideal: "¿qué agencia de [tu servicio] en [tu ciudad] me recomiendas?".

Fíjate en tres cosas: si apareces, qué fuentes cita el motor debajo de la respuesta, y si cada motor te da una respuesta distinta. Repite la prueba unos días seguidos. Vas a ver que la respuesta cambia, porque, como muestra este estudio, la citación es volátil: estar una vez no es estar siempre.

Limitaciones del estudio

Por honestidad y para que puedas valorar bien los datos: es una medición de una consulta núcleo y sus variantes, no de todo el universo de preguntas posibles, así que mide una foto, no un histórico largo. Los motores de IA cambian sus respuestas con frecuencia, de modo que estos números describen el comportamiento observado en el periodo medido, no una ley fija. Y el estudio cubre cuatro mercados de habla hispana; otros países o idiomas pueden comportarse distinto. Aun así, los patrones de fragmentación, poca coincidencia entre motores, peso de la web propia y de las listas, y localización son lo bastante marcados como para orientar una estrategia.

Qué hacemos con esto en Solumize

Solumize es una agencia de SEO y posicionamiento en IA para España, México y Argentina. Aplicamos exactamente lo que muestra este estudio: preparamos tu web para que los motores la entiendan y la citen, trabajamos tu presencia en las fuentes que cada motor consulta, y medimos mes a mes en qué respuestas apareces y en cuáles no.

Si quieres saber qué dice hoy la IA cuando alguien pregunta por tu sector, el primer paso es una auditoría gratuita de tu visibilidad en buscadores y en motores de IA. Te decimos dónde apareces, dónde no, y qué habría que mover. Y antes de decidir, puedes ver lo que opinan quienes ya trabajan con nosotros.