Un chatbot sigue flujos programados. Un agente de IA razona, usa herramientas y completa tareas multi-paso. Te explico las cinco diferencias reales, cuándo un chatbot todavía alcanza, y cuándo un agente SDR con IA es lo único que va a mover tu pipeline B2B de verdad.
A chatbot answers questions. An AI SDR Agent qualifies leads and books meetings automatically. This guide explains the real difference, why it matters for B2B companies in Spain and LATAM, and which one your website actually needs in 2026.
Los chatbots responden preguntas. Los agentes SDR AI califican leads y agendan reuniones. Aqui esta la diferencia tecnica y funcional, y por que importa para tu pipeline.